一、科普宣传,提高理性消费意识。
通过面对面宣传、播放宣传视频、发放宣传资料等方式科普保健食品知识,讲述保健食品的定义、分类,详细讲解食品、保健食品、药品三者间的区别及选购保健食品食用时的要点、注意事项等,引导群众特别是老年人正确辨别、理性选购保健食品。
二、警示教育,以案说法敲响警钟。
讲解本地的受害者案例和违法典型案例,揭露如“健康讲座”、“专家义诊”、“免费送礼”等形式的促销真相,让群众认清食品、保健食品欺诈和虚假宣传的危害,并现场剖析食品、保健食品欺诈和虚假宣传的基本套路和模式,引导消费者(尤其是中老年消费者)避免误入食品、保健食品欺诈和虚假宣传的“消费陷阱”。
三、依法维权,鼓励群众参与监督。
公布现场、电话、网络等多种投诉举报渠道及投诉举报奖励制度,增强群众投诉举报积极性,鼓励群众对食品、保健食品欺诈和虚假宣传违法行为投诉举报,鼓励因相关违法行为受到身体、经济损害的消费者投诉举报,形成人人参与,全民监督的良好氛围。